Destination d'excellence



Soucieux de la qualité de l’accueil et des prestations, l’Office de Tourisme Intercommunal Vercors s’est engagé dans une démarche qualité.
L'Office de Tourisme Intercommunal Vercors a obtenu la marque qualité tourisme, unique marque d’Etat attribuée aux professionnels du tourisme.

Cette marque est l’aboutissement et la preuve de notre engagement : 

  • Envers nos clients : garantir une information fiable de l’offre touristique, être à l’écoute, être souriant et accueillant, tenir compte de la satisfaction de nos clients, assurer un service d’accueil en anglais
Si vous avez bénéficié des services de l’OTI, laissez-nous votre avis sur les comptes Tripadvisor de nos bureaux :
  • Envers nos professionnels : connaître, valoriser et promouvoir leurs activités dans nos supports de communication, les accompagner dans leurs démarches, leurs projets, leur commercialisation et les informer
Envers notre personnel : organiser des réunions d’équipe, proposer des moments de cohésion et de partage, former pour gagner en expertise et veiller au bien-être au trail
 
Le nouveau label Destination d’excellence vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d'information touristiques (offices de tourisme notamment), transports.
En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, qui anime le secteur, ce label renforcera en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.
Il se substitue à la marque « Qualité Tourisme » depuis mai 2024.