OTI Vercors - Bureau d'information touristique de Lans en Vercors

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Vue extérieure du Bureau d'Information touristiqueOT Lans en Vercors sous la neigeVue extérieure du Bureau d'Information touristiqueVue extérieure sous la neige du Bureau d'Information touristiqueOffice de Tourisme Lans en VercorsOT Lans en Vercors

Présentation

L'Office de Tourisme de Lans en Vercors, situé dans l'ancienne gare de tram, vous accueille toute l'année et vous aide à écrire le scénario de vos escapades dans le massif du Vercors.
Services de l'Office de Tourisme
> Accueil Trilingue physique et téléphonique.
> Réservation d'activités et billetterie en ligne par paiement sécurisé.
> Place de Marché réservations d'hébergements.
> Accès de plain-pied pour les personnes à mobilité réduite.
> Salle d'exposition.
> Relais vente Cars Région.

Accessibilité

Accès :
1 place de stationnement réservée PMR devant l’entrée du bâtiment.
Rampe d’accès extérieur avec une pente inférieur à 5%.
Porte d’entrée battante vitrée large de 90 cm.

Accueil :
Personnels sensibilisés.
Comptoir abaissé dans la continuité gauche du comptoir d’accueil.
Présentoir de brochures touristiques entre 20 cm et 1.80m
Espace de circulation de 1.20m avec un espace de rotation supérieur à 1.50m.
Brochures par thème avec pictogramme associé.

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous nous engageons à :

> Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
> Faciliter vos démarches.
> Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
> Vous offrir l’accès libre au wifi.
> Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
> Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
> Répondre toute l’année à vos courriers.
> Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.
> Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
> Vous donner accès à son site internet trilingue.
> Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères.
> Mettre à jour annuellement son information touristique.
> Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
> Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles.
> Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
> Respecter une démarche de qualité.
> Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale.

Où nous trouver : à l'entrée de Lans en Vercors, prendre à gauche au rond point, direction centre village. Après le rond point, dans la rue principale, faire 200 m, maison en pierre à droite : ancienne gare du tram.

Dépose minute devant l'Office de Tourisme.
Parking à proximité immédiate.

Immatriculation Atout France : IM038190005
Toute l'année.
Horaires consultables en ligne sur www.vercors-experience.com.
Information
OTI Vercors - Bureau d'information touristique de Lans en Vercors
246 avenue Léopold Fabre
Gare du Tram
38250
Lans-en-Vercors
E-mail / Message
Tél : 04 76 95 42 62
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En conformité avec la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et libertés » et avec le RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données, le titulaire du droit d'accès peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Pour exercer ce droit, merci de le préciser dans le formulaire ci-dessus.
Accessibilité
  • Critères d'accessibilité pour déficience mentale :
    • Présence de pictogrammes et/ou de visuels simplifiés de signalétique adaptée (textes/images)
  • Critères d'accessibilité pour déficience visuelle :
    • Cheminement sans obstacles à l'intérieur
    • Eclairage non éblouissant sur l'ensemble du site
  • Critères d'accessibilité pour déficience motrice :
    • Accessible en fauteuil roulant en autonomie
    • Comptoir d’accueil entre 70 et 80 cm de haut
    • Largeur de passage minimum de 90 cm
    • Portes >=77 cm large
    • Sol régulier roulant et sans obstacle
    • Accessible en fauteuil roulant avec aide
    • Possibilité de déposer quelqu’un devant le site
    • Prestations adaptées pour déficience motrice
    • Déclivité >5% mais raisonnable
    • Place réservée 330 cm large < 100 m du site
    • Absence de ressauts > à 2 cm
    • Adapté au FTT électrique
  • Tourisme adapté :
    • Personnel d’accueil sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap

Tarifs

Entrée libre.

Carte

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Destination
OTI Vercors - Bureau d'information touristique de Lans en Vercors
246 avenue Léopold Fabre
Gare du Tram
38250
Lans-en-Vercors
Coordonnées GPS
Latitude : 45.129414
Longitude : 5.584359
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